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[뉴스패치 신은성 기자] 화성도시공사(사장 김근영, 이하 HU공사)는 ‘인공지능을 활용한 민원예보’ 시스템을 도입해 민원 처리 소요일을 약 10시간 단축하고, 동월 민원 발생량을 최대 100%까지 감소시키는 등 공공서비스의 질을 크게 향상시키는 성과를 거두었다고 밝혔다. 이 시스템은 지난 4년간 접수된 6,000여 건의 민원 빅데이터를 인공지능으로 분석해 특정 시기에 시민 불편이 예상되는 민원 사례를 사전에 발굴한다. 이후 관련 부서에 개선 사항을 전달해 민원을 사전에 예방하고, 시민 중심의 공공서비스를 구현하는 방식으로 운영되고 있다. 2024년 주요 민원 예보 사례로는 △5월 수영장 안전사고 예방 △6월 체육시설 야간 소음 불편 해소 △9월 추석 명절 봉안당 사전예약 시스템 운영 등이 있다. 발굴된 ..

[뉴스패치 신은성 기자] 제천시의회 의장단이 을사년 새해를 맞아 지역 원로단체를 방문해 신년 인사를 나누고 지역 발전을 위한 협력 방안을 모색했다. 9일, 제천시의회 의장단은 대한노인회 제천시지회, 재향군인회, 보훈단체협의회 등 3개 원로단체를 찾아 새해 인사를 전했다. 이번 방문은 지역 원로들의 지혜와 경험을 청취하고, 제천시의 발전과 화합을 위한 협력 방안을 논의하는 자리로 마련됐다. 의장단은 각 단체의 회장 및 회원들과 만나 새해 덕담을 나누고, 지역 사회 발전을 위한 의견을 교환했다. 이를 통해 제천시의회와 원로단체 간의 유대감을 강화하고, 지역 사회의 발전을 위한 공동 노력의 중요성을 재확인했다. 박영기 제천시의회 의장은 "을사년 새해를 맞아 지역을 위해 오랫동안 헌신해 오신 분들의 노고를 되새..

[뉴스패치 신은성 기자] 파주소방서(서장 이상태)는 겨울철 화재와 안전사고 예방을 위해 다음 달 28일까지 관내 주유취급시설에 대한 안전관리실태 조사를 진행한다. 이번 조사는 안전관리실태 점검을 통해 위험물 사고를 방지하고, 관련 법규 준수 여부를 확인하기 위해 추진한다. 주요 내용은 ▲관계인의 위험물안전관리 근무실태 ▲소방시설 관리상태와 고객의 주유소 내 흡연행위 ▲주유 중 엔진 정지 등 안전관리 점검 등을 포함한다. 특히 지난해 1월 30일 개정된 「위험물안전관리법」에 따라, 주유소 등 위험물을 다루는 시설에서 흡연할 경우 흡연자에게 최대 500만원 이하의 과태료가 부과된다. 유경환 화재예방과장은 “주유소에서 라이터 등 점화원의 사용은 화재 및 폭발 사고로 이어질 수 있어 각별한 주의가 필요하다”라며..